KVKK Aydınlatma Metni

1. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri; sipariş ve ödeme süreci bilgileri; şarkı metninde yer almasını istediğiniz kişi, tarih, anı ve özel bilgiler; müzik tercihleri; gönderdiğiniz fotoğraf, ses, video ve diğer görsel-işitsel materyaller; talep, öneri ve şikâyet kayıtları işlenebilir.

2. İşleme amaçları

• Sipariş veya bilgi talebinizi almak ve sizinle iletişim kurmak
• Söz, müzik, vokal, kapak ve klip üretimini gerçekleştirmek
• Ödeme, teslim, destek ve değişiklik süreçlerini yürütmek
• Hizmet güvenliği, muhasebe ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek
• Uyuşmazlık hâlinde hakların tesisi, kullanılması veya korunması

3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler; internet sitesi formu, WhatsApp, e-posta, telefon, ödeme kanalları ve tarafınızca gönderilen dosyalar üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yollarla elde edilir. KVKK’nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat şartlarına; gerekli hâllerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.

4. Aktarım

Verileriniz; hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde mesajlaşma, barındırma, dosya aktarımı, ödeme, muhasebe ve üretim altyapısı sağlayıcılarına; kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışında bulunan dijital hizmetlerin kullanılması hâlinde yürürlükteki mevzuata uygun koruma mekanizmaları esas alınır.

5. Saklama süresi

Veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır. Amaç ve yasal saklama zorunluluğu sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme; otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla mutlu@sarkisepeti.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlanır.