1. Hizmet sağlayıcı
Şarkı Sepeti, Social Land Media proje adı altında kişiye özel şarkı, ses, kapak ve video üretim hizmetleri sunar. İletişim: mutlu@sarkisepeti.com.tr · 0543 282 80 92.
2. Siparişin oluşması
Web sitesindeki sepet ve form, talebinizi WhatsApp’a düzenli bir mesaj olarak taşır. Sipariş; kapsam, fiyat, teslim süresi ve ödeme bilgilerinin taraflarca teyit edilmesiyle kesinleşir. Site üzerinde görüntülenen fiyat ve içerikler güncellenebilir; kesin bilgi sipariş onayında belirtilir.
3. Kişiselleştirme ve müşteri sorumluluğu
Müşteri, gönderdiği isim, tarih, metin, fotoğraf, ses ve videoların doğruluğundan ve bunları kullanma hakkına sahip olduğundan sorumludur. Hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya izinsiz içerik gönderilmemelidir.
4. Teslim ve değişiklikler
Teslim süresi, sipariş yoğunluğu ve seçilen hizmete göre sipariş sırasında netleştirilir. Paket kapsamındaki değişiklik hakkı; üzerinde mutabık kalınan söz, telaffuz, denge veya kurgu düzeltmelerini kapsar. Yeni hikâye, tür, vokal veya tümden yeni üretim ayrıca ücretlendirilebilir.
5. Dijital içerik ve cayma
Kişiye özel olarak hazırlanan ve üretimine müşterinin onayıyla başlanan dijital içeriklerde, yürürlükteki tüketici mevzuatındaki istisnalar uygulanabilir. Üretim başlamadan önce iptal talebi ayrıca değerlendirilir. Ayıplı veya mutabık kalınan kapsama uymayan teslimlerde yasal haklar saklıdır.
6. Kullanım ve fikrî haklar
Müşteriye özel teslim edilen çalışmanın kişisel kullanım kapsamı sipariş sırasında belirlenir. Ticari yayın, reklam, dağıtım veya dijital platform kullanımı için ayrıca lisans ya da profesyonel yayın paketi gerekebilir. Site tasarımı, metinleri, logoları ve demo içerikleri izinsiz çoğaltılamaz.
7. Örnek çalışmalar
Müşteriye ait bir çalışma, açık izin olmadan reklam veya örnek içerik olarak yayımlanmaz. İzin verilen örneklerde kişisel ayrıntılar tarafların mutabakatıyla değiştirilebilir veya çıkarılabilir.
8. Sorumluluk ve değişiklikler
Üçüncü taraf mesajlaşma, ödeme veya barındırma hizmetlerinden kaynaklanan kesintiler mümkün olan en kısa sürede giderilmeye çalışılır. Bu koşullar, hizmet veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir; güncel metin sitede yayımlanır.